Transport și Montaj
Poți să le faci pe toate singur, e drept, dar de ce să îți bați capul și să nu te bazezi pe un expert? Noi te scăpăm de problemele care pot apărea la Transport și îți garantăm un montaj perfect.
ridică
magazin
0 lei
Pentru o mare parte a produselor
www.mobexpert.ro
majoritatea produselor prezentate pe site
programare livrare
confirmare stoc produs
confirmarea zilei pentru ridicare din magazin
încărcare produse în mașină
transport
door to door
25 lei1 / 119 lei2 / 179 lei3
1. Pentru livrare de decorațiuni; 2. Pentru achiziții de mobilier până în 2.000 lei; 3. Pentru achiziții de mobilier peste 2.000 lei
transport în fața ușii
programare livrare
decorațiuni și produse de mici dimensiuni
produse agabaritice
verificare produse la livrare
montaj mobilier
premium
Livrare și Montaj
mobilier
5%
10%
din valoarea mobilierului.
Minim 200 lei, maxim 750 lei.
Valabil în perioada
3 Ianuarie - 31 August 2020
transport până în casă, camera dorită
programare livrare
transport gratuit decorațiuni
produse de mobilier agabaritice
echipă profesionistă
montaj mobilier și corpuri suspendate
colectare ambalaje
montaj produse sanitare (cabine duș, căzi, lavoare, vase toaletă)
premium
Livrare și Montaj
bucătării
8%
10%
din valoarea bucătăriei.
Maxim 950 lei.
Valabil în perioada
3 Ianuarie - 31 August 2020
transport până în bucătărie
programare livrare
echipă specializată montaj bucătărie
montaj mobilier bucătărie și corpuri suspendate
decupaj și montaj blat bucătărie
aspirare reziduuri
colectare ambalaje
electrocasnicele livrate și montate gratuit
Livrare prin: Curier
Transport Decorațiuni și Mobilier de mici dimensiuni - 25 lei
Decorațiunile sau mobilierul de mici dimensiuni (ex. anumite polițe, anumite modele de măsuțe și taburete, etc.) se livrează în siguranță prin curier la adresa solicitată, contravaloarea acestei livrări fiind de 25 lei.
Produsele greu de transportat, precum mobilierul de mari dimensiuni, bucătăriile, ghivecele din ceramică și piatră, oglinzile voluminoase, tablourile mari din sticlă, nu pot fi livrate în siguranță prin curier. Pentru aceste produse am creat serviciul Transport Standard Door to Door realizat cu mijloacele noastre de transport.
Livrarea se va face în termenul specificat pe www.mobexpert.ro, în pagina fiecărui produs în parte.
După plasarea comenzii online, veți fi informat și prin intermediul email-ului legat de termenele de livrare, contravaloarea transportului și numărul AWB pentru urmărirea comenzii.
Daca există produse cu termene de livrare diferite, atunci produsele pot fi colectate și livrate într-o singură comandă, o singură dată, dacă în urma discuției cu consultantul Mobexpert ați ales acest lucru.
Recomandăm să verificați integritatea ambalajelor produselor în fața ușii, împreună cu un reprezentant al firmei de curierat, înainte de a semna procesul verbal de predare – primire.
Livrarea prin Curier nu include montaj. De aceea, defectele rezultate în urma montajului necorespunzător nu pot fi imputate Mobexpert.
Transport Standard: Door to Door
Produsele de mobilier sunt prin definiție agabaritice, dificil de transportat și manipulat.
De ce să pierzi vremea prin depozite, departe de casă? De ce să îți distrugi mașina cu piesele de mobilier și să te chinui să le urci pe scări? Poți opta pentru o echipă Mobexpert profesionistă care sa ți le aducă direct în fata ușii casei sau apartamentului.
Transport Standard
119 lei
Pentru achiziții până în 2.000 lei
(TVA inclus)
179 lei
Pentru achiziții peste 2.000 lei
(TVA inclus)
transport în fața ușii
programare livrare
transport gratuit decorațiuni
produse agabaritice
verificare produse la livrare
montaj mobilier
Transportul Standard Door to Door presupune livrarea mobilierului la adresa solicitată și predarea acestuia în fața ușii casei sau apartamentului.
Tariful transportului Standard Door to Door se aplică doar mobilierului, canapelelor și decorațiunilor de dimensiuni mari (ex. ghivece din ceramică și piatră, oglinzi voluminoase, tablouri mari din sticlă etc.), prezentate pe www.mobexpert.ro și în magazine. În cazul în care comanda cuprinde și decorațiuni de mici dimensiuni, coletele cu aceste produse vor fi transportate gratuit la adresa solicitată împreună cu comanda de mobilier.
Dacă ați plasat comanda online, veți fi contactat de un reprezentat Mobexpert pentru stabilirea unei date și a unui interval orar potrivite pentru livrarea produselor. Livrarea produselor se va face în ziua și în intervalul orar stabilite împreună.
În cazul în care comanda a fost plasată în magazin, programarea pentru livrare se va face de către consultantul specializat pentru livrări împreună cu dumneavoastră.
Înainte de data stabilită pentru livrarea comenzii, vom confirma ziua și ora și vom oferi un interval de 2 ore în care vom ajunge la dumneavoastră, pentru a evita inconveniențe ce au legătură cu traficul sau alte situații neprevăzute ce pot apărea. În cazul în care nu mai sunteți disponibili pentru primirea produselor, vă rugăm să ne anunțați pentru a reprograma livrarea.
Este important ca atunci când este stabilită ziua și ora livrării, o persoană cu vârsta de peste 18 ani să fie acasă pentru preluarea comenzii și să existe căi de acces corespunzătoare pe scara blocului pentru urcarea mobilierului la etaj.
Produsele pot fi verificate cu reprezentantul Mobexpert, la predare, înainte de semnarea avizului.
Transportul Standard Door to Door nu beneficiază și de montaj. De aceea, defectele rezultate în urma montajului necorespunzător nu pot fi imputate Mobexpert.
Livrare și Montaj: Premium Mobilier
Tarif promoțional
5%
din valoarea mobilierului
nu mai mult de 750 lei
valoarea minimă: 200 lei
10%
din valoarea mobilierului
Valabil în perioada 3 Ianuarie - 31 August 2020
Livrarea și Montajul Premium pentru Mobilier sunt servicii premium și presupun transportul și montajul pieselor de mobilier pe poziție, acasă, la adresa solicitată, în camera dorită, doar prin intermediul echipelor Mobexpert specializate în montajul mobilierului.
Tariful pentru Livrarea și Montajul Premium Mobilier se aplică mobilierului, canapelelor și decorațiunilor de dimensiuni mari (ex. ghivece ceramică și piatră, oglinzi voluminoase, tablouri mari din sticlă etc.), prezentate pe www.mobexpert.ro și în magazine.
În cazul în care comanda cuprinde și decorațiuni de mici dimensiuni, coletele cu aceste produse vor fi transportate gratuit la adresa solicitată împreună cu mobilierul. Asamblarea și montajul decorațiunilor de mici dimensiuni nu este inclusă în prețul acestui serviciu.
Dacă ați plasat comanda online, veți fi contactat de un reprezentat Mobexpert pentru stabilirea unei date și a unui interval orar potrivite pentru livrarea produselor. Livrarea produselor se va face în ziua și în intervalul orar stabilite împreună.
În cazul în care comanda a fost plasată în magazin, programarea pentru livrare se va face de către consultantul specializat pentru livrări împreună cu dumneavoastră.
Înainte de data stabilită pentru livrarea comenzii, vom confirma ziua și ora și vom oferi un interval de 2 ore în care vom ajunge la dumneavoastră, pentru a evita inconveniențe ce au legătură cu traficul sau alte situații neprevăzute ce pot apărea. În cazul în care nu mai sunteți disponibili pentru primirea produselor, vă rugăm să ne anunțați pentru a reprograma livrarea.
Este important ca atunci când este stabilită ziua și ora livrării, o persoană cu vârsta de peste 18 ani să fie acasă pentru preluarea comenzii și să existe căi de acces corespunzătoare pe scara blocului, pentru urcarea mobilierului la etaj. Echipele Mobexpert nu vor manipula, dezasambla sau colecta mobilierul vechi. Vă rugăm să vă asigurați că, înainte de livrarea și montajul produselor Mobexpert, mobilierul vechi a fost scos din cameră.
Pentru produsele suspendate, unde echipa constată că peretele nu poate susține fixarea corpurilor de mobilier, personalul specializat Mobexpert nu va monta produsele pe perete, urmând să revină la o dată ulterioară, după ce veți finaliza lucrările de sporire a rezistenței pereților.
În cazul mobilierului pentru baie, montajul nu include și prinderea în perete a acestor produse, pentru a evita deteriorarea instalațiilor.
La terminarea lucrării, după semnarea avizului, echipa Mobexpert va colecta ambalajele (carton, plastic, polistiren) pentru o reciclare responsabilă.
Livrare și Montaj: Premium Bucătării
Tarif promoțional
8%
din valoarea bucătăriei
nu mai mult de 950 lei
10%
din valoarea bucătăriei
Valabil în perioada 3 Ianuarie - 31 August 2020
Livrarea și Montajul Premium pentru Bucătării sunt servicii premium și presupun transportul și montajul mobilierului de bucătărie pe poziție, acasă, la adresa solicitată, pe baza dimensiunilor specifice și conform proiectului, prin intermediul echipelor Mobexpert specializate în montajul mobilierului de bucătărie.
Montajul Bucătăriilor presupune realizarea decupajelor în blat și încastrarea în mobilier a echipamentelor electrocasnice (chiuveta, baterie, plită, cuptor, cuptor cu microunde, hotă, mașina de spălat vase, mașina de spălat rufe și frigider) conform proiectului.
Acest serviciu este gratuit dacă electrocasnicele sunt achiziționate din rețeaua de magazine Mobexpert. În cazul în care electrocasnicele sunt achiziționate din altă parte, atunci tariful este de 40 lei / produs
Transportul și montajul electrocasnicelor incorporabile, achizițonate de la Mobexpert se realizează gratuit.
Montajul Bucătăriilor este un serviciu ce necesită înaltă specializare, este laborios, implică precizie și timp îndelungat, echipamente profesionale pentru montat, tăiat, decupat și de aceea se realizează prin intermediul unor echipe specializate cu experiență în montajul bucătăriilor. Din acest motiv, acest serviciu este taxat separat.
În cazul în care comanda cuprinde atât o bucătărie, cât și produse de mobilier, tariful premium pentru transport și montaj se aplică diferențiat pentru fiecare categorie de produse în parte și se cumulează.
După plasarea comenzii în magazin, programarea pentru livrare se va face în magazin de către consultantul specializat pentru livrări împreună cu dumneavoastră.
Pentru produsele suspendate, unde echipa constată că peretele nu poate susține fixarea corpurilor de mobilier, personalul specializat Mobexpert nu va monta produsele pe perete, urmând să revină la o dată ulterioară, după ce veți finaliza lucrările de sporire a rezistenței pereților.
Serviciul de montaj nu include: schimbarea configurației bucătăriei sau a pieselor de mobilier; racordarea electrocasnicelor la apă, gaz, curent, canalizare; racordarea chiuvetelor la apă; reparația pereților; realizarea găurilor pentru hote sau alte servicii care apar ulterior și nu sunt specificate în cadrul comenzii. Serviciul nu este valabil pentru mobilierul achiziționat de la terți.
La terminarea lucrării, după semnarea avizului, echipa Mobexpert va asigura aspirarea reziduurilor, colectarea ambalajelor (carton, plastic, polistiren), pentru o reciclare responsabilă.
Ridicarea din Magazin
Toate produsele prezentate pe www.mobexpert.ro sau în magazinele Mobexpert se pot ridica din depozitele magazinelor Mobexpert sau partenere Mobexpert. Depozitele magazinelor noastre, chiar dacă sunt spațioase, au un stoc limitat de produse. În cazul în care produsele solicitate nu se află deja în stoc, acestea vor fi aprovizionate din depozitele fabricilor noastre sau din depozitele centrale pe baza comenzii dumneavoastră, în cel mai scurt timp posibil.
Depozitul magazinului nu este întotdeauna în aceeași locație cu magazinul.
În cazul comenzilor plasate în magazin, consultantul specializat va verifica situația produselor în stoc și vă va informa cu privire la disponibilitatea ridicării din magazin.
În cazul comenzilor online, veți putea selecta cel mai apropiat magazin Mobexpert pentru ridicarea produselor comandate. După plasarea comenzilor, un reprezentat Mobexpert va verifica dacă produsele se află sau nu în stocul magazinelor și vă va confirma, prin e-mail, ziua în care produsele pot fi ridicate din magazin.
Produsele pot fi verificate împreună cu personalul din depozitul Mobexpert, la predare, în cadrul depozitului. Eventualele defecte rezultate în urma transportului și / sau montajului necorespunzătoare nu pot fi imputate Mobexpert.
Personalul din depozit vă va ajuta să încărcați produsele în mijlocul dumneavoastră de transport. Nu sunt percepute taxe suplimentare pentru ridicarea din magazin sau depozit.
Tarifele pentru Transportul Standard Door to Door și pentru Livrare și Montaj Premium Mobilier și Bucătării sunt valabile în limita a 30 km în jurul magazinului în care a fost făcută achizitia. Pentru livrările realizate în afara limitei se va aplica o taxă suplimentară de transport de 2 lei / km dus – întors.
Dacă aveți nevoie de ajutor sau de mai multe informaţii, un consultant Mobexpert vă stă la dispoziţie de luni până vineri, în intervalul orar 09:00 - 18:00, la numărul de telefon 031.630.53.33 sau la adresa de email: comenzi@online.mobexpert.ro
Comenzi și Suport
Pentru comenzi din magazine, consultă detaliile de contact ale magazinelor aici.
Program Suport
Luni - Vineri:
Sâmbătă:
Duminică:
09:00 - 18:00
închis
închis
Adresa de Corespondență
Retail Concept & Design SRL
Șos. Fabrica de Glucoză 21
Sector 2, 020331 - București
Tel.: +40 21-242.1040