Bună ziua! Ne pare rău pentru neplăcerile întâmpinate și vă mulțumim pentru feedback. Rondy este unul dintre cele mai vândute produse din colecție. De-a lungul timpului nu am avut acest gen de reclamație, ca abajururile sa fi crăpat ulterior, la ceva timp după montaj. Am avut solicitări/reclamații pentru înlocuire abajururi sparte sau crăpate, dar toate ca urmare a transportului prin curierat (piesele fiind descoperite la deschiderea coletelor). Întotdeauna am rezolvat aceste solicitări, indiferent de cauză. Colegii noștri s-au ocupat de sesizarea dumneavoastră, iar abajururile vor fi trimise ca piese de schimb imediat ce vor fi disponibile. Dacă vă mai putem ajuta cu ceva, vă stăm la dispoziție. O zi frumoasă!